¿Qué Hacer si mi Maleta no llega a Iberia?

Si tu maleta no llega a Iberia, deberás seguir el procedimiento que se detalla a continuación:

• Diríjase al mostrador de la sala de arribos del aeropuerto para completar el Informe de irregularidad de equipaje antes de abandonar el área.
• Conserve siempre su documentación de viaje.
• Si viaja con un seguro de viaje, es posible que su póliza tenga más cobertura de la que podemos ofrecerle. Pídenos un informe para tu aseguradora como prueba de la pérdida, daño o retraso que se haya podido producir.
• En el Centro de Servicio de Equipajes (CAT) de Iberia, puede consultar cualquier duda que tenga al respecto. Infórmate del número de teléfono según el país desde donde nos contactes.
• La búsqueda de equipaje se realiza a través de un sistema mundial al que están asociadas más de 160 aerolíneas, lo que permite localizar el equipaje, en la mayoría de los casos, dentro de las primeras 24 horas.

¿Qué hacer si Iberia pierde tu maleta?

Si no quieres perder el tiempo rellenando formularios online para recuperar tu equipaje extraviado, puedes marcar el 1-800-772-4642 y contactar con el número de atención al cliente de Iberia, que funciona las 24 horas (de lunes a domingo). Una vez que un representante de servicio al cliente responde, debe:

• Explica la situación,
• Describa su equipaje,
• Proporcione detalles sobre su vuelo,
• Número de vuelo,
• nombre de la aerolínea,
• fecha de vuelo,
• Deje su información de contacto.

Su equipaje debe ser entregado dentro de las 24 horas posteriores al aterrizaje. Si las maletas extraviadas no llegan dentro de las próximas 74 horas. Conéctese con ellos.

¿Cuál es la política de equipaje de Iberia?

Si bien la política de equipaje de Iberia es bastante estándar, sus tarifas de equipaje facturado son un poco más complicadas que las del transportista promedio.

Estas tarifas varían según la tarifa comprada/clase de cabina, la ruta, la temporada de viaje y el momento de la compra, como puede ver en nuestras tablas a continuación, así que verifique cuidadosamente para determinar su costo.
Política de equipaje de mano para bebés: los boletos con descuento para menores, es decir, niños (de 2 a 11 años) o bebés (menores de 2 años que viajen con un adulto) tendrán la misma franquicia que un adulto y la aerolínea también facturará en un equipaje plegable. carriola o silla de auto gratis.
Política de verificación de cochecitos: un cochecito se puede registrar en el mostrador de boletos o en la puerta.

¿Cómo sé dónde está mi maleta Iberia?

Si quieres consultar el proceso de localización de tu equipaje, Iberia Airlines te ofrece un servicio denominado “WorldTracer”, un sistema global de seguimiento y localización de equipaje, que te ayuda con información actualizada del estado de tu expediente en cada momento. Desde aquí puedes hacer un seguimiento de tu maleta.

¿Cuánto te pagan por una maleta perdida?

La compensación promedio de las aerolíneas por equipaje facturado perdido o dañado es de $ 1,525 a $ 3,500, según las leyes de derechos de los pasajeros aéreos de EE. UU. y la Convención de Montreal.

¿Cuánto paga Iberia por pérdida de equipaje?

En caso de pérdida o daño de tu equipaje, Iberia puede reembolsarte bien entregándote cheques regalo de Amazon o reemplazándote la maleta. También tiene derecho a un máximo de alrededor de $1,600 por una maleta perdida. ... Ya sea un vuelo nacional o internacional, siempre reclama tu equipaje extraviado antes de salir del aeropuerto, ya que esperar a hacerlo en ocasiones puede anular tu derecho a reembolso. Y asegúrese de guardar sus recibos.

¿Qué equipaje está incluido en Iberia?

1. La suma de cada pieza de equipaje no debe exceder los 158 cm/62 incluyendo correa, bolsillo y ruedas. - Un peso máximo de 23 kg/50 lbs (puedes facturar entre 23 kg/50 lbs y 32 kg/70,5 lbs con tarifas de sobrepeso de equipaje internacional de Iberia).
2. El número de piezas que puedes llevarte gratis dependerá del destino y de la clase en la que vueles.
3. Se considerará exceso de equipaje cualquier artículo que supere la franquicia de equipaje permitida en el momento del check-in.
4. Tanto el precio del equipaje adicional como el coste del exceso de peso (de 23 a 32 Kg) son importes fijos para vuelos de corto, medio y largo radio.

¿Iberia es estricta con el equipaje?

Iberia es relativamente estricta y ahora establece que puede llevar una franquicia de equipaje de mano de Iberia a bordo, así como un artículo personal sin cargo. Según ellos, su bolso principal debe caber en el medidor y, por lo tanto, almacenarse fácilmente en el casillero superior. Su artículo personal debe ser lo suficientemente pequeño como para caber debajo del asiento frente a usted.

¿Cuántas maletas puedo llevar en Iberia?

Pasajeros con franquicia de equipaje de Iberia en vuelos internacionales, con dos piezas de 23 kg cada una. Pasajeros que vuelen en clase Business, tres piezas de 23 kg cada una. En ningún caso se puede llevar o comprar equipaje extra o exceso de peso hasta un máximo de 32 kg. No se puede transportar equipaje que pese más de 32 kg.
Todo el equipaje facturado es personal e intransferible. Cada pasajero debe facturar su propio equipaje.
Si necesita llevar más equipaje, puede añadir otra maleta en el momento de realizar su reserva o en un momento posterior desde Gestión de Reservas. Y puede agregar hasta 9 maletas durante el check-in en línea.