Viva Air es una aerolínea de bajo costo con sede en Colombia y también es la tercera aerolínea más grande del país. Obtendrá los mejores servicios de calidad a un precio bajo. Pero a diferencia de este hecho, en ocasiones nos encontramos con algunos inconvenientes con los servicios y pueden ser reservas, check-in o cambio, y cancelación de vuelos.
Si se encuentra en Perú y tiene algún problema con la reserva o los servicios, puede llamar a Viva Air Perú Teléfono (51-1) 705-01-07 o 5117095901 para Lima, (51- 54) 640-004 para Arequipa, (51-74) 640-002 para Chiclayo, (51-84) 640-004 para Cusco, (51-73) 640-003 para Piura, y 080078200 para Línea Nacional y soluciona tu reclamo con la ayuda de un experto. Y para una información más detallada puedes seguir leyendo este artículo.
Los pasajeros pueden tomar asistencia a través de los servicios de llamadas telefónicas, que están disponibles a través del teléfono Viva Air Perú las 24 horas, ya que es la forma más fácil de resolver su problema de inmediato:
Primero, marque el número de teléfono de la aerolínea (51-1) 705-01-07 o 5117095901.
Luego podrá elegir una voz IVR que le dará instrucciones.
Con la ayuda de las instrucciones, elija su idioma y país.
En este punto, seleccione el servicio con el que necesita ayuda.
En el siguiente menú presiona 5 para que puedas con el experto en atención al cliente.
Una vez que lo contacte, puede consultarlo fácilmente sobre su problema.
En ocasiones lo que sucede es que el teléfono o las líneas de la aerolínea Viva air Perú están ocupadas por lo que en este caso puede optar por las alternativas de atención al cliente que se indican a continuación:
chat en vivo
Los pasajeros que quieran contactar con los agentes antes o después del curso pueden utilizar la opción de chat en vivo. Para usar esta opción sólo tiene que acceder a Perú . Ahora en la pantalla que le sigue, elija el icono del chat que se ubica en la última parte de la derecha e inicie la conversación con los representantes.
El correo electronico
Además de telefono de aerolinea viva air peru la compañía aérea ofrece la opción de mandarles un mensaje muy completo y para hacerlo toca en la dirección de correo electronico y sigue con los siguientes pasos.
Las redes sociales
Además, puede comunicarse con la aerolínea a lo largo de todos los medios de las redes sociales y descubrir las súper promos, los destinos de Viva, y charlar con ellos de manera que sus redes sociales son un canal de comunicación e información rápido y eficaz.
El servicio al cliente de viva air telefono atencion al cliente peru, está disponible las 24 horas y todas los días de la semana para ayudar a sus clientes.
Si está pensando en obtener una solución inmediata y efectiva entonces la hora más adecuada para llamar a Viva Air peru customer service es temprano en la mañana que es entre las 9:00 am a 11:00 am. además se puede llamar a ellos en la última hora ya que los ejecutivos están menos ocupados en esta horaa.
Los pasajeros también pueden visitar la oficina de la aerolínea en su oficina principal de viva air perú y para hacerlo se puede utilizar la siguiente dirección postal.
Vía El Tablazo – El Porvenir. 500 mts, Zona E. Sector Llanogrande