Sepa sobre el cambio de vuelo de Wingo Airlines
Qué increíble, has reservado tu boleto de avión en uno de los vuelos de Wingo Airlines y estás listo para ir a uno de tus lugares favoritos. Un lugar al que querías ir desde tus viejos tiempos pero de repente recibiste malas noticias de tu familia o amigos y ahora estás confundido para elegir entre cancelar tu vuelo o ir a reunirte con la familia.
Si aún estás confundido, debes ir con tu familia y en lugar de cancelar tu vuelo, cambiar la fecha de tu viaje. Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, estamos aquí para decirte cómo cambiar las fechas de vuelo en Wingo y también otras cosas necesarias relacionadas con eso. Solo tienes que leer este artículo completo y obtendrás todas las respuestas a las preguntas que tienes en mente.
¿Cómo cambio la fecha de vuelo en Wingo Airlines?
Si desea cambiar su vuelo, siga los pasos a continuación y cambie a la próxima fecha cuando le resulte más conveniente.
- Vaya al sitio web de las aerolíneas Wingo.
- Haga clic en "gestionar mis viajes" y rellene los datos solicitados (código de reserva y su apellido) y haga clic en "gestionar su viaje".
- Si no puede recibir el correo electrónico de confirmación de su vuelo, no se preocupe, tendrá la opción de recibir su correo electrónico de confirmación nuevamente. Solo tienes que introducir tu apellido, tu documento de identificación y tu dirección de correo electrónico registrada.
- Después de eso, debe hacer clic en "editar" y seleccionar la nueva fecha para la nueva clase de cabina o la nueva ruta de vuelo, lo que desee cambiar.
- Efectuar el pago de cualquier servicio adicional o la diferencia de precio si la hubiere.
- ¡Y bum! Recibirás el email de confirmación de tu nuevo vuelo en Wingo Airlines.
¿Cuál es la política de cambio de vuelo de Wingo?
Antes de cambiar tu vuelo deberías haber conocido la política de cambio de vuelo de la aerolínea Wingo. Lo cual te ayudará a hacerte una idea de cuál es el momento ideal para cambiar tu vuelo.
- Debes solicitar el cambio al menos 15 días antes de la hora de salida del nuevo vuelo (que desees seleccionar). Si la fecha de vuelo de tu nuevo vuelo es menor a 15 días, deberás pagar una penalidad y diferencia de tarifa.
- Si desea cambiar la ruta, puede hacerlo, ya que los cambios de ruta solo se permiten de nacional a nacional y de internacional a internacional. Tienes que pagar las tasas en el cambio de ruta.
- Tienes que pagar la diferencia de tarifa, por ejemplo, si habías reservado una cabina en clase económica y ahora en tu nuevo vuelo quieres cambiar la cabina a clase ejecutiva o primera clase, entonces tienes que pagar extra por ello.
- Recibirás el dinero por la diferencia de tarifa, por ejemplo, si habías reservado una clase ejecutiva y ahora en tu nuevo vuelo quieres cambiarlo a clase económica, obtendrás la diferencia de tarifa de la misma forma que pagaste anteriormente.
- Solo puede cambiar su vuelo de Wingo cuando haya reservado su vuelo en wingo.com y a través de todos los canales de venta directa de las aerolíneas.
- Si está cambiando su vuelo debido a problemas de salud o preocupado por la propagación del coronavirus, no se preocupe, puede cambiar su vuelo fácilmente. Según el cambio de vuelo por coronavirus Wingo, puedes cancelar o cambiar la fecha de tu vuelo si tú o tu familiar estáis enfermos de Coronavirus. Es posible que deba mostrar el documento correspondiente si cambia su vuelo por este motivo.
¿Cuánto es la penalización por cambio de vuelo en Wingo?
Como dice la política, puede cambiar su vuelo de forma gratuita. Sin embargo, si selecciona el nuevo vuelo que sale dentro de los 15 días, es posible que deba pagar (si es miembro de Flex). Los cargos dependen de la ruta del vuelo, la clase de cabina, la distancia de viaje y la disponibilidad del vuelo. La cantidad exacta no se menciona en ninguna parte de Internet.
¿Qué sucede si pierdo mi vuelo a Wingo?
Si ha perdido su vuelo, no puede hacer nada, ya que la aerolínea lo mostrará como No-Show. No podrá obtener ningún reembolso porque los boletos de avión de la aerolínea se utilizan para ser promocionales. Si sabe que no puede abordar su vuelo, entonces es mejor cambiar la fecha de viaje. Es posible que deba pagar una tarifa, pero obtendrá una parte del precio de su tarifa.
¿Qué sucede si la aerolínea Wingo cambia mi vuelo?
Si tu vuelo fue cancelado o retrasado por más de 3 horas, entonces no tienes que preocuparte por nada. Dependiendo de la póliza, tendrá tres opciones para elegir y esas son:
- Puede sentarse en el próximo vuelo en la misma ruta si hay asientos sin confirmar en el próximo vuelo. Es posible que tenga que esperar más tiempo si no hay asientos en los próximos vuelos.
- Puedes optar por recuperar el dinero en forma de Vale, que obtendrás en menos tiempo. Puede usar este cupón para comprar un boleto para un nuevo vuelo o servicios adicionales. Obtendrás la misma cantidad que compraste el boleto.
- Puede reclamar la devolución del importe del billete en efectivo. El cual será acreditado en su cuenta bancaria o de la misma forma en que realizó el pago. Tomará al menos 10 a 14 días para reembolsar.
Finalizamos este artículo después de contarte las respuestas a todas las posibles preguntas que tu mente pueda tener. Te contamos sobre la política de cambio de vuelo, qué pasará si tu vuelo es cancelado o retrasado, y lo más importante, cómo cambiar la fecha de tu vuelo en las aerolíneas Wingo. Esperamos que hayas entendido todas estas cosas. Sin embargo, si aún tiene otras preguntas relacionadas con esto, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Wingo Airlines.