Si está dispuesto a hablar con una persona de Aeroméxico para conocer los detalles de la reserva, el estado del vuelo, la política de equipaje, el reclamo de equipaje y el itinerario, o si tiene alguna pregunta sobre cualquier otra cosa, debe comunicarse con el servicio al cliente de Aeroméxico llamando a aerolinea Aeromexico número de Teléfono +52 55 8897 2609/+52 (55) 5133 4000 y resuelve tus dudas.
A través de una llamada telefónica
Aeroméxico proporciona la facilidad de cómo hablar con alguien Aeroméxico. Siga el IVR que se indica a continuación:
Paso 1 : Llama a aerolinea aeromexico numero de telefono : +52 (55) 5133 4000/+52 55 8897 2609.
Paso 2 : Presione # para elegir su idioma.
Paso 3 : Pulse 1 para reservar un billete de avión.
Paso 4 : Pulse 2 para cancelar su reserva.
Paso 5 : Presione 3 para recuperar su equipaje.
Paso 6 : Pulse 4 para conocer el estado del vuelo.
Paso 7 : Pulse 5 para conocer el estado del reembolso.
Paso 8 : Pulse 6 para comunicarse con el representante de atención al cliente.
Esta línea aérea también está disponible en Aeroméxico servicio al cliente whatsapp.
Si los pasajeros quieren conocer la información de su itinerario de viaje para asegurarse de que los datos que han mencionado en su billete son correctos o no y necesitan asistencia personalizada para ello. Por lo que, en esta condición, tendrán que contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Y, para asociarse con alguien de Aeroméxico, pasajeros, puede leer los detalles que se mencionan a continuación.
Si desea comunicarse con Aeroméxico para cualquier información o consulta de reservas, marque Aeroméxico servicio al cliente al teléfono +52 55 8897 2609 o 00 52 25551334000 o al número gratuito 525588972609. Le permite conectarse con un representante de AeroMéxico. De esta manera, puede comunicarse fácilmente con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Hay muchos medios de comunicación convenientes para que los pasajeros se comuniquen con el servicio al cliente de la Aerolínea Aeroméxico.
Obtenga soporte a través del chat en vivo.
Para obtener la ayuda que necesitan para solucionar sus problemas, los pasajeros pueden utilizar el chat de atención al cliente de Aeroméxico. Hoy en día, el chat en vivo es una forma muy común para que los pasajeros se conecten con el ejecutivo en línea. Los siguientes puntos pueden ayudarlo a iniciar el procedimiento de chat.
Ingresa al sitio web oficial de la Aerolínea Aeroméxico.
Asegúrese de tocar la pestaña "Conéctese con nosotros".
Vaya a la nueva página y toque la opción de chat en vivo, que se menciona en la esquina derecha de la pantalla.
Después de esta opción, habrá una opción de chat en vivo donde obtendrá asistencia en vivo para responder a sus problemas.
Se proporcionarán dudas, los pasajeros deben hacer clic si está relacionado con su consulta y enviarla.
Los pasajeros obtienen la respuesta rápidamente.
Para hablar con un asesor de Aeroméxico y resolver sus problemas o dudas, los pasajeros marcan desde su celular al número de teléfono de atención al cliente de Aeroméxico, 1-800-237-6639. El horario de atención es de lunes a domingo las 24/7 horas del día. La Aerolínea Aeroméxico cuenta con un equipo de profesionales en viajes capaces de explicar todos tus problemas con facilidad. Los pasajeros pueden describir todos sus problemas en la llamada y obtener la respuesta correcta de inmediato.
Para hablar con un ejecutivo de Aeroméxico, simplemente marque teléfono Aeroméxico servicio al cliente +52 55 8897 2609 o 00 52 25551334000, o llene el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial y explique los detalles de su viaje.
Si necesita asistencia durante, antes o después del viaje para cualquier detalle, llame al +52 (55) 5133 4000 o al +52 55 8897 2609 Aeroméxico teléfono servicio al cliente y capaz con alguien de Aeromexico Airlines.
Para resolver sus consultas, los pasajeros deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de la aerolínea en línea a través de las redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter. Puedes seguir las páginas de Aeroméxico en las redes sociales para estar en contacto con el asesor de la aerolínea. Deberán enviar sus denuncias con detalle a través de la casilla de mensajes habilitada en las plataformas digitales. Es un proceso largo y puede tomar un poco de tiempo. El asistente proporciona la réplica adecuada en 36 horas.
Aeroméxico también se denomina Aerovías de México S.A. de C.V.
Para contactar a Aeroméxico a través de WhatsApp solo debes guardar en tus contactos el teléfono de Aeroméxico: (55) 5133 4000 e iniciar un chat en WhatsApp con “Hola” para que un Aerobot comience a brindarte los servicios que necesitas.
Los pasajeros pueden marcar al teléfono de atención al cliente de Aeroméxico (55) 5133 4000 o al +52 55 8897 2609 para comunicarse con el servicio de atención al cliente de la aerolínea para aclarar su solicitud. Pero amablemente, escuche las instrucciones del IVR, ingrese su llamada y seleccione el botón de su preferencia entre las opciones proporcionadas.
Tienen que pulsar el botón 1-Para elegir el idioma adecuado para iniciar la llamada.
Tienen que pulsar el botón 2- Para realizar cambios en la reserva.
Tienen que pulsar el botón 3- Para seleccionar el asiento.
Tienen que pulsar el botón 4- Para conocer el proceso de cancelación.
Tienes que presionar el botón 5- Para hablar con el operador de Aerolínea Aeroméxico inmediatamente.
Hay muchas formas en las que los pasajeros pueden obtener una respuesta de atención a clientes Aeroméxico.
En lugar de una llamada telefónica, también puedes preferir enviar un correo electrónico a la cuenta de correo de Aeroméxico desde tu ID de correo electrónico. Esta es una forma mucho más rápida de contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea que una llamada telefónica. Sólo tienes que redactar un mensaje escribiendo todas tus dudas y enviarlo a este correo electrónico: amusrefunds@aeromexico.com.
Una vez enviado el correo electrónico, los agentes del servicio de atención al cliente intentarán responder en un plazo de 24 horas.
El chatbot de Aeroméxico Whatsapp llamado Aerobot, si está dispuesto a llamar a Aeroméxico por Whatsapp, solo use el número de WhatsApp (55) 5133 4000. Aerobot puede ayudarlo a encontrar el estado del check-in, la información del equipaje, el estado de su vuelo y responder sobre cualquier otro problema relacionado con el vuelo.
Así, ahora los pasajeros pueden conectarse fácilmente con Aeroméxico a través del número de Whatsapp (55) 5133 4000 o visitar https://vuela.aeromexico.com/whatsapp/. Desde aquí puede iniciar su conversación con el Aerobot simplemente saludando al cuadro de chat.
Si ha viajado en un vuelo de Aeroméxico y ha olvidado recoger su maleta a la salida del avión y necesita recuperarla, no se preocupe.
Pueden darse dos casos:
Primero, que recuerde que olvidó su maleta en el avión en el aeropuerto. En este caso puedes ir directamente al mostrador de servicio o asistencia de la aerolínea Aeroméxico y contarles tu caso. Si te pueden entregar tu maleta en ese momento sólo en el aeropuerto, te informarán que esperes un poco, de lo contrario te enviarán tu maleta a tu domicilio.
En segundo lugar, usted ha llegado a su casa y ahora usted ve que una de sus bolsas se ha perdido, entonces usted necesita para ponerse en contacto inmediatamente con el equipo de servicio al cliente de la aerolínea aeromexico a través de llamada telefónica, correo electrónico o chat en vivo lo que más le convenga.
Ellos le proporcionarán la mejor asistencia disponible para dejar su equipaje en su casa de forma segura y sin ningún daño.
La aerolínea Aeroméxico ha establecido sus oficinas en muchas regiones, países y continentes. Por lo tanto, no debería ser un problema encontrar la Oficina de Atención al Cliente de la Aerolínea Aeroméxico sin importar en qué país o continente viva.
La oficina de la Aerolínea Aeroméxico :
En los Estados Unidos de América :
Relaciones con el Consumidor de Aeroméxico
1313 Ponce de Leon Blvd., Suite 201
Coral Gables, FL 33134 USA
Puede acudir a estas oficinas según su región o escribir una carta anotando todos sus problemas y enviarla por la oficina de correos más cercana. De este modo, obtendrá una respuesta en un plazo de 15 días.
Aeroméxico Airlines tiene muchas formas para que los pasajeros compren boletos, como el trámite en línea, por llamada telefónica, a través de la aplicación de la aerolínea o los pasajeros pueden comprar en el mostrador del aeropuerto.
Procedimiento online para comprar un billete.
Los pasajeros pueden seguir los puntos explicados a continuación para comprar un boleto. El trámite en línea es muy cómodo, fácil y sencillo para los pasajeros.
Los pasajeros pueden abrir el sitio web oficial de la Aerolínea Aeroméxico.
Haga clic en la pestaña "Hacer reserva".
Luego, elige el tipo de tu vuelo, ida y vuelta, solo ida, multidestino, origen y destino.
A continuación, pondrán las fechas de salida y regreso y los números de pasajeros y pincharán en la opción "Buscar vuelo".
Luego de esto, en la página siguiente, los pasajeros pueden encontrar la lista de vuelos que estarán disponibles para su viaje y también pueden elegir el asiento.
Luego, los pasajeros deben agregar detalles de contacto personales como nombre completo, número de contacto y muchos más en los cuadros requeridos.
Debe pagar su boleto con tarjeta de crédito o débito.
Recibirá el recibo de confirmación de su boleto por correo electrónico.
Visita el mostrador en el aeropuerto:
Si los pasajeros quieren ahorrar tiempo, pueden visitar el mostrador de la aerolínea directamente para comparar un boleto para su viaje. Asegúrese de llevar consigo los documentos pertinentes. Pueden hacer una reserva en el momento sin complicaciones.
La Aerolínea Aeroméxico tiene capacidad para transportar 181 pasajeros en configuración de tres clases.
Para evitar distracciones en tu llamada o instrucciones de voz, entonces, puedes conectarte con el mejor horario de atención al cliente de Aeroméxico, que es de 8 de la mañana a 9 de la mañana y de 4 de la tarde a 6 de la tarde. En esos momentos, los pasajeros pueden recibir las respuestas con tranquilidad.