Avianca es una aerolínea de bandera colombiana que ofrece excelentes servicios en Venezuela y el mundo. Si quieres hablar con atención al cliente de la aerolínea Avianca a través de una llamada telefónica desde Venezuela pero no sabes cómo hablar con alguien pues no te preocupes porque puedes hacerlo con la ayuda del teléfono de Avianca Venezuela. Para conocer más detalles, ten en cuenta la guía a través de la cual puedes ponerte en contacto con los técnicos de atención al cliente de la aerolínea.
La aerolínea dispone de varias formas de contacto, pero la más adecuada y útil es el número de teléfono. Quien quiera contactar con la aerolínea a través de una llamada puede tener en cuenta la siguiente guía:
Primero, debe marcar el número de teléfono (+58) 212 620 5725 o el número gratuito +1 802 300 4777 y permanecer en línea.
A continuación, escuche atentamente las explicaciones de las instrucciones del IVR y elija el servicio adecuado.
Presione 1 para elegir su idioma.
Presione 2 para solicitar una nueva reserva.
Presione 3 para realizar cambios en su reserva.
Presione 5 para hablar con un representante.
Una vez que haya seleccionado el tema que más le convenga, deberá seleccionar un tema del submenú.
A continuación, se le indicará que permanezca en línea para que un representante de servicio al cliente pueda comunicarse con usted. Una vez que esté conectado con el ejecutivo de la aerolínea Avianca a través del número de teléfono de Avianca Venezuela, podrá resolver su problema en el menor tiempo posible.
Si desea comunicarse con Aviance desde Venezuela, simplemente marque el teléfono de Avianca en Venezuela al +1 802 300 4777 y hable con el agente, una vez que esté en contacto con ellos después de realizar el procedimiento requerido.
Aparte de la asistencia telefónica, los pasajeros también pueden utilizar otros medios de atención al cliente para resolver sus quejas y estas quejas incluyen:
El chat en vivo
La forma más adecuada de hablar con alguien de la aerolínea después de la asistencia telefónica es el chat en vivo. A esta opción se puede acceder desde la sección de contacto.
Redes sociales
Los pasajeros también pueden utilizar los enlaces de las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram para conectarse con los ejecutivos. Puede obtener estos enlaces en el sitio web de la aerolínea.
Oficinas Avianca
Los pasajeros también pueden visitar las oficinas de Avianca en Venezuela para obtener asistencia personalizada. Puede obtener la dirección en la sección de ayuda. Con la ayuda de este medio, puede resolver casi cualquier queja, como reservas, cancelaciones o asistencia especial.
Todas las líneas telefónicas de atención al cliente de Avianca en Venezuela están abiertas las 24 horas, sin embargo, el horario más adecuado para llamarlas es fuera de las horas pico ya que las líneas de llamada no están ocupadas en este horario.
Para resolver todas las quejas relacionadas con las reservas, los Pasajeros pueden llamar al teléfono de Avianca Venezuela al (+58) 212 620 5725. Este número funciona las 24 horas del día para ayudarlo.