¿Como obtengo un reembolso de Azul?

Las personas reservan su vuelo debido a alguna emergencia o alguna condición de salud grave en su familia, o podría ser que su reunión de negocios se haya extendido, por lo que debido a estas razones, tienen que cancelar el vuelo y quieren obtener el reembolso. Si no saben cómo obtener el reembolso de Azul, tienen que comprobar la política y el procedimiento de reembolso.

¿Cuál es la política de reembolso de Azul Airlines?

Si el pasajero ha cancelado sus billetes de avión y ahora quiere obtener un reembolso, puede consultar la política de reembolso de Azul antes de conocer el procedimiento de reembolso.

  • Según la política de reembolso de Azul Airlines, si los pasajeros cancelan el vuelo en un plazo de 24 horas, no tienen que pagar ninguna tasa ni obtener un reembolso completo.
  • Si el vuelo se cancela después de 24 horas, la aerolínea descontará las tasas.
  • si los pasajeros compraron billetes reembolsables, recibirán un reembolso completo, siempre que cancelen su vuelo.
  • Si esta aerolínea cancela el vuelo de los pasajeros durante el mal tiempo o debido a cualquier problema técnico, los pasajeros obtienen un reembolso completo.
  • Los pasajeros pueden ponerse en contacto directamente con la agencia de viajes si han reservado su vuelo a través de una agencia de viajes.

El proceso de solicitar de reembolso de Azul Airlines

Una vez que los pasajeros comprueban la política de reembolso y ahora quieren conocer el procedimiento para obtener un reembolso a Azul Airlines, pueden seguir las siguientes instrucciones:

  • En primer lugar, los pasajeros acceden a la página web de Azul Airlines en su dispositivo.
  • Pueden hacer clic en la opción "gestionar reserva" en su pantalla.
  • Al hacer clic en esa opción, pueden ver dos columnas en la página de inicio de Azul.
  • Tienen que rellenar las columnas "número de reserva" y "apellido".
  • A continuación, tienen que hacer clic en el botón de inicio de sesión y pueden visitar la siguiente página.
  • Después de eso, pueden ver la información del vuelo en la pantalla y tienen que ir a la opción de cancelar el vuelo.
  • Cuando cancelen su vuelo, tendrán que pagar el importe correspondiente a sus billetes.
  • Una vez finalizado el proceso, recibirán un correo electrónico de Azul Airlines.

Formulario de reembolso: Los pasajeros también pueden solicitar el reembolso a través del formulario de reembolso. Si los pasajeros quieren recuperar el dinero de su vuelo cancelado, pueden seguir los siguientes pasos:

  • Pueden ir a la página web de Azul Airlines.
  • Tienen que visitar la sección de contacto y pueden ver las diferentes opciones en la pantalla.
  • Entonces, tienen que hacer clic en la opción de reclamación. Y abrir el formulario de reembolso en la página.
  • A continuación, tienen que rellenar todas las columnas con cuidado. Pueden rellenar los datos personales.
  • Luego pueden rellenar los datos del vuelo.
  • Los siguientes pasos que tienen que escribir una razones para obtener un reembolso.
  • Adjuntar los documentos y aceptar los términos y condiciones.
  • Una vez completadas las columnas, pueden enviar el formulario.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de las aerolíneas Azul?

Si los pasajeros ya han cancelado el vuelo o han solicitado el reembolso a Azul Airlines, y quieren saber cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso, el reembolso se proporciona sólo para los billetes de avión elegibles que se cancelan dentro del período de tiempo activo. La solicitud de reembolso de la aerolínea puede tardar en procesarse y puede concederse en un plazo de 7 a 10 días hábiles, si compraron los billetes mediante tarjeta de débito/crédito. Si compraron los billetes mediante efectivo o cheque, los pasajeros obtendrán el reembolso en un plazo de 14 a 20 días hábiles.

Cuánto cuesta cancelar un vuelo con Azul airlines?

Los pasajeros deben conocer las tasas de cancelación de Azul airlines. Así, se aplicarán tasas de cancelación de 100 a 500 dólares si la solicitud de cancelación del billete se realiza después de 24 horas como cancelación sin riesgo. Si el vuelo de Azul airlines se cancela dentro de las 24 horas anteriores a la salida programada del vuelo, se aplicará una tasa de cancelación de 100 a 400 dólares como tasa de cancelación de Azul airlines.

¿Puedo obtener un reembolso por teléfono?

Sí, los pasajeros pueden obtener el reembolso por teléfono. A veces, los pasajeros no pueden reclamar el reembolso a través de Internet, por lo que prefieren ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Azul Airlines. Si quieren reclamar el reembolso, pueden llamarles. Los pasajeros pueden encontrar el número en la página web de Azul. Pueden ir a la sección de contacto y pueden seleccionar el idioma y finalmente pueden ver el número de Azul. El pasajero puede marcar el número en su teléfono y solicitar el reembolso. Cuando, pueden marca en su telefono.

 

 

 
Call Us: +1-802-300-4777
Al utilizar nuestro sitio web, reconoce que ha leído y comprender nuestras políticas de cookies para que podamos proporcionar usted con la mejor experiencia web posible. Aceptar
+551132302198