¿Cómo contactar con EasyFly?

Una persona debe ponerse en contacto cuando tiene un problema con su reserva en un avión de Easyfly airlines. En esta situación, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para solicitar soluciones a su problema marcando el número de teléfono de Easyfly 57 (601) 5801469 y seleccionando su idioma, luego deben seguir los pasos de IVR que se detallan aquí.

• Marque el número 1, para realizar la reserva o cancelar el billete.

• Marca el número 2, para cambiar los datos de tu billete.

• Marca el número 3, para informarte sobre el servicio de accesibilidad.

• Marque el número 4, para reservar vuelos para mascotas.

• Marque el número 5, para volver a escuchar el menú.

• Marque el número #, para discutir con el representante de Easyfly airlines.

¿Cómo puedo conectarme con el servicio de atención al cliente de Easyfly?

Cuando un pasajero no puede comunicarse con el número de teléfono de EasyFly 018000, puede usar otros métodos. A continuación puede ver varias formas de conectarse con las aerolíneas Easyfly.

Formas de comunicarse con las aerolíneas Easyfly

por chat

Un viajero debe chatear directamente con el servicio al cliente de Easyfly. Si ella quiere chatear, debe seguir los pasos para chatear que se presentan a continuación.

Los pasos de la charla

• En primer lugar, un viajero puede ir al sitio web oficial de las aerolíneas Easyfly.

• Una persona debe elegir la opción "Contáctenos" en la página principal.

• En la página siguiente, debe elegir la opción para chatear.

• Ahora una persona puede discutir su problema o pregunta en el cuadro de chat.

• Al final, un ejecutivo de la aerolínea Easyfly le propondrá soluciones a su problema en la misma ventana de chat.

La opción de correo electrónico

Si un viajero necesita solucionar un problema con su reserva pero las reservas telefónicas de Easyfly están ocupadas entonces debería intentarlo por este medio para solicitar la solución a su problema. De esta forma, debe explicar su duda o queja en una carta y enviarla a la dirección de correo electrónico mediosdigitales@easyfly.com.co. En unas horas, debería recibir soluciones de la misma manera. No olvide escribir el asunto, de lo contrario es posible que no reciba las respuestas.

En el aeropuerto

Cuando una persona no puede resolver su problema de todos modos, debe visitar el aeropuerto de su ciudad. Esta aerolínea brinda servicio al cliente en varios aeropuertos. El mostrador de Easyfly Airlines se encuentra en el aeropuerto de su ciudad.

¿Cuál es el teléfono de Easyfly en español?

El número de teléfono de atención al cliente de la aerolínea Easyfly es 57 (601) 5801469, 8023004777. También tienen varios números de contacto para diferentes asuntos, todos los números de atención al cliente de la aerolínea Easyfly se presentan en el sitio web oficial.

¿Cuál es el momento adecuado para contactar con el servicio de atención al cliente de Easyfly?

Una persona puede utilizar el servicio de llamadas telefónicas de Easyfly las 24 horas y también puede chatear con el servicio de atención al cliente de las aerolíneas Easyfly todos los días de la semana.