¿Qué sucede si se cancela un vuelo de Volaris?

Si necesita cancelar un boleto de vuelo de Volaris dentro de las 24 horas de la salida programada, se le cobrará una tarifa de cancelación de vuelo de $ 100 a $ 400. Volaris Airline cobrará una tarifa de cancelación de $ 100 a $ 500 si la solicitud de cancelación es realizado 24 horas después de la compra del boleto aéreo.

Política de reembolso por cancelación de vuelo de Volaris

Volaris aconseja a todos los viajeros que se comuniquen con las aerolíneas a través del Call Center de Volaris dentro de las 24 horas posteriores a la compra del boleto para la cancelación y reembolso del vuelo. A continuación, se solicita al pasajero que proporcione información y documentos como el código de reserva, el nombre correcto del pasajero y la dirección de correo electrónico registrada que se utilizó para reservar el vuelo. Es posible que Volaris también desee una copia de su identificación oficial, información de cuenta bancaria u otros documentos.

Los reembolsos generados por cancelaciones de vuelos tendrán el mismo valor, es decir, se aplicarán al costo total de los pasajes aéreos. Se aplicará al costo total de los boletos, así como a los vuelos reservados. La política de cancelación y reembolso se aplicará a todo el viaje; por ejemplo, si ha reservado un viaje de ida y vuelta, la política de cancelación y reembolso se aplicará a ambos tramos. El pasajero no puede cancelar solo un segmento o vuelo en esta situación.