Lufthansa Airlines ist die größte Fluggesellschaft aus Deutschland, die Ihnen verschiedene Services bietet, um Ihre Reise entspannter zu gestalten. Manchmal muss man sich für diesen Service vorab anmelden und auch einige Gebühren zahlen, z.B. besondere Hilfe am Flughafen, Rollstühle usw. Wenn Sie Ihre Reise entspannter gestalten möchten und mit diesen Services nicht vertraut sind, können Sie sich bei der Fluggesellschaft über die entsprechenden Regelungen informieren und sich dabei helfen lassen.
Wenn Sie sich fragen: „Wie kann ich Lufthansa kontaktieren?“ Dann müssen Sie nur noch die Lufthansa-Servicetelefonnummer 1800 102 5838 wählen, sich mit dem Agenten verbinden und sofort Echtzeitunterstützung für alle gewünschten Fragen erhalten.
Um Lufthansa Airlines anzurufen, wählen Sie zunächst die Telefonnummer +49 69 86 799 799. Befolgen Sie die folgenden IVR-Anweisungen, während Sie das Lufthansa Service-Telefon anrufen:
Drücken Sie 5, um die deutsche Sprache auszuwählen.
Drücken Sie 7, um den Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren.
Drücken Sie 9, um Informationen zu den Diensten zu erhalten.
Drücken Sie *, um besondere Hilfe auf einem Flug oder am Flughafen anzufordern.
Drücken Sie #, um den Namen Ihrer Buchung zu ändern.
Wenn Sie Informationen zu solchen Dienstleistungen erhalten möchten, wenden Sie sich telefonisch an die Fluggesellschaft. Der Vertreter am Telefon wird Ihre Anfrage abschließen und Ihnen alles darüber sagen, wie Sie diese Dienste in Anspruch nehmen können, was sie kosten usw.
Es steht eine Live-Chat-Option zur Verfügung, die Sie nutzen können, wenn Sie Fragen an die Lufthansa-Fluggesellschaft stellen möchten oder Hilfe benötigen.
Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um mit dem Kundendienst zu chatten.
Öffnen Sie die offizielle Website von Lufthansa Airlines im Webbrowser.
Dort sehen Sie unten auf der Seite die Überschrift „Hilfe und Kontakt“, die Sie auswählen müssen.
Wenn Sie zur nächsten Seite gelangen, müssen Sie den Grund auswählen, warum Sie die Fluggesellschaft kontaktieren möchten.
Danach erhalten Sie die Chat-Option. Klicken Sie darauf und senden Sie die Nachricht zu Ihrer Anfrage.
Heutzutage ist die Fluggesellschaft auf Social-Media-Plattformen sehr aktiv, da die meisten Geschäfte und andere Dinge über diese Plattformen abgewickelt werden. Mit diesen Plattformen können Sie die Bedürfnisse der Gesellschaft leicht erkennen und Ihnen die entsprechenden Dienstleistungen anbieten. Aus diesem Grund können Sie den Kundenservice von Lufthansa Airlines über Social-Media-Plattformen kontaktieren, z.B. Senden Sie ihm auf Instagram, Facebook, Twitter usw. eine Direktnachricht oder hinterlassen Sie einen Kommentar im Kommentarbereich.
Am besten und schnellsten erreichen Sie die Fluggesellschaft telefonisch. Sie können die Lufthansa-Hotline 24 Stunden am Tag erreichen und Ihr Anliegen an den Kundenservice weiterleiten. Die Hotline der Fluggesellschaft ist +49 69 86 799 799, unter der Sie alle Fragen zu den Leistungen klären können. Wenn Sie es eilig haben, die Fluggesellschaft zu kontaktieren, rufen Sie diese Nummer an und wenden Sie sich sofort an den Kundendienst.
Eine formelle Möglichkeit, die Fluggesellschaft zu kontaktieren, ist die E-Mail des Lufthansa-Kundendienstes. Sie können eine E-Mail an die Fluggesellschaft senden, indem Sie eine E-Mail zu Ihrer Anfrage schreiben und diese dann an die offizielle E-Mail-Adresse der Fluggesellschaft senden, nämlich customer.relations@lufthansa.com. Die Fluggesellschaft wird Ihnen innerhalb von 48 Arbeitsstunden eine Antwort auf Ihre Anfrage senden. Wenn es sich um ein großes Problem handelt, dauert es länger, bis Sie eine Antwort erhalten.
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie den Bereitschaftsdienst nicht erreichen, wenn Sie ihn während der Hauptverkehrszeiten anrufen. In diesem Fall können Sie einen Rückruf vereinbaren, indem Sie ein Rückrufformular ausfüllen oder den IVR-Rückrufanweisungen folgen. Andernfalls können Sie die Fluggesellschaften auch auf andere Weise kontaktieren, z. B. per E-Mail, über soziale Medien usw.
+1-802-357-7082
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